出前館へのお問い合わせについて
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出前館へのお問い合わせ方法をご案内します。
お問い合わせの内容はどちらですか？
ご注文に関するお問い合わせ（商品の不備、配達時のトラブル、注文状況など）
お届け予定時間（または配達完了時間）から24時間以内ですか？
はい
「注文履歴詳細」画面の下部にある「出前館にお問い合わせください」よりご連絡ください。
※オペレーターがリアルタイムで対応するチャット窓口へ直接繋がります。
いいえ
ご注文に関するお問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご注文以外のお問い合わせ（会員情報、アプリの不具合など）
お困りの内容によっては、以下の「ご注文以外のお問い合わせによくあるご質問」をご確認いただくことで、すぐに解決できる場合があります。当てはまる内容がないかご確認ください。
ご注文以外のお問い合わせによくあるご質問
解決しない場合は、注文以外のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。