ご請求取消・ご返金スケジュールについて

出前館にて注文キャンセル（一部商品キャンセル含む）処理後、注文履歴に「キャンセル済み」または「一部商品キャンセル済み」と表示されましたら、下記の通りご請求取り消し・ご返金いたします。

ご参考）注文履歴の表示イメージ

■ご請求取り消し・ご返金になるケース

①商品がご用意できなかった場合や対応可能な配達員が見つからないなど、 出前館や店舗都合で自動的にキャンセルとなる場合

②商品不備など出前館にお問い合わせいただき、注文キャンセル（一部商品キャンセル含む）となる場合

決済方法によって、請求取り消しされるタイミングが異なります。

キャンセルタイミングによっては、一時ご請求後に翌月以降で返金される場合があります。

詳細については決済会社へお問い合わせください。

※1 デビットカードをご利用の場合

引き落とし後に請求取消が行われます。

また、デビットカードの特性上、請求取り消し後に再度引き落としになる場合がありますが、その後に請求取り消しされますのでご安心ください。

詳細についてはご利用のデビットカード会社にご確認ください。

※2 PayPayをご利用の場合

PayPayクレジット、PayPayに紐づけているクレジットカードをご利用の場合は、返金にお時間がかかる場合がございます。

※3 その他の決済方法

auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、Amazon Pay、Apple Payがございます。

ご参考）