商品が予定どおりに届かない
配達予定時刻前の場合は、お届けまで今しばらくお待ちください。
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配達予定時刻を過ぎても商品が届かない場合は、ご注文に関するお問い合わせより、該当注文の【出前館へお問い合わせする】または【お店に電話でお問い合わせする】のいずれかを選択して、お問い合わせをお願いいたします。
<ご注意点>
同じ注文に対して、上記より2回以上お問い合わせいただくことはできません。2回目の問い合わせは、1回目の問い合わせメールにご返信ください。
配送や商品についてのお問い合わせは、お届け予定時間から24時間以内にお問い合わせいただくようお願いいたします。
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