注文をキャンセル依頼した後に、商品が届いてしまった

注文をキャンセル依頼した後に、商品が届いてしまった

●「出前館がお届け」と記載があるお店の場合
数字10桁もしくは11桁の「注文番号」をお書き添えの上、お問い合わせフォームからお問い合わせをお願いいたします。

●「出前館がお届け」と記載がないお店の場合
お店が配達する注文のため、お店へご連絡をお願いいたします。
・アプリの場合:注文履歴一覧より該当の注文を選択して、画面下部の【注文についてお店に問い合わせる】をタップしてください。
・WEBサイトの場合:注文履歴一覧より該当の注文を選択していただくと、お店の連絡先が記載されております。

※お店に電話が繋がらない場合は、お店に電話が繋がらない場合の問い合わせ方法をご確認ください。

ご参考:
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