ログインID・パスワードがわからない
●パスワードがわからない
パスワードが不明の場合、パスワード再設定より再設定のお手続きをお願いいたします。
<パスワード再設定手順>
【パスワード再設定】でご記入いただいたメールアドレス宛に届く「パスワード再発行依頼メール」のURLから、パスワードの再設定をお願いいたします。
※パスワードは大文字小文字を組み合わせたもので半角英数字8~32文字でご入力ください。
※パスワード再発行依頼メールが届かない場合、迷惑メールに自動的に処理されていないかご確認をお願いいたします。また、ドメイン指定で「@demae-can.com」をご設定ください。
●ログインIDまたは、ログインIDとパスワードの両方がわからない
以下の要因が考えられます。
・登録のログインIDが誤っている
・既に退会しており、アカウントが存在しない
弊社にてお客様の情報でのご登録状況を確認させていただきますので、
下記お書き添えの上、お問い合わせフォームからお問い合わせをお願いいたします。
お名前
ご住所
お電話番号
生年月日(西暦)
※順次での対応となります為、対応と返信にはお時間を頂戴しております。予めご了承下さい。
※退会後、新規でのご登録ができるようになるまでには、アカウントやクーポンの不正利用を防ぐ目的より、数ヶ月単位でのお時間を頂戴しております。