注文時にエラーが発生してしまう
※「決済は行ったが、注文が成立していない/成立しているかわからない」場合は、
以下をご確認ください。
ご注文と決済のどちらも正常に完了していない場合は、
恐れ入りますが、下記をお試しいただけますでしょうか。
ご利用端末の電源をOFFにし、少し時間をおいて再起動
(アプリの場合)アプリの削除と再インストール
(WEBの場合)ブラウザのキャッシュを削除
上記お試しいただきましても解決しない場合、
お問い合わせフォームから以下の内容をお送りください。
起こっている事象
表示されているエラー文言
事象発生日時
支払い方法(クレジットカード、d払い、など)
OSの種類とバージョン情報(Windows、Android、iOSなど)
ご利用環境(PCサイト、スマホサイト、アプリ)
ご利用頂いているブラウザ名とバージョン(WEBからご利用の場合)
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